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Gabriela Sampaio, gerente de Análise de Processo do Procon
Diante da pandemia do Coronavírus a nova rotina estudantil vem afetando pais e alunos. Os filhos não frequentam mais as escolas e a dinâmica de estudo passou a ser à distância com aulas remotas.
Porém a dúvida que fica é se os colégios devem reduzir ou não as mensalidades dos estudantes, devido aos tempos de incertezas o EXTRA entrou em contato com o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AL) para mais detalhes.
O Procon-AL recomenda que as instituições educacionais atuem com transparência perante a situação, mantendo pais e responsáveis informados das medidas propostas pela instituição para o enfrentamento da crise.
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