Em 2025, o aplicativo Limpeza é Massa alcançou cerca de 4.400 solicitações registradas pela população, consolidando-se como um dos principais canais de comunicação entre os moradores de Maceió e a Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb). A plataforma tem facilitado o acesso aos serviços públicos e agilizado o atendimento às demandas relacionadas à limpeza da cidade.

Entre os serviços mais solicitados estão capinação de vias, coleta de volumosos, recolhimento de resíduos e denúncias de terrenos abandonados. O aplicativo, disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS, também permite que os usuários recebam notificações sobre os dias e horários da coleta domiciliar, além de registrar denúncias de descarte irregular de lixo.

De acordo com o diretor-presidente da Alurb, Moacir Teófilo, a ferramenta representa um avanço na forma como a população se relaciona com o poder público. “O Aplicativo Limpeza é Massa aproximou ainda mais o cidadão da gestão municipal. A ideia é que todos participem do cuidado com a cidade, ajudando a fiscalizar e informar sobre descartes irregulares próximos às residências ou em espaços públicos”, destacou.

Uma das funcionalidades mais importantes do aplicativo é o envio de alertas informando quando a coleta domiciliar será realizada em determinada região. A medida contribui para evitar o descarte fora do horário correto, reduzindo problemas como entupimento de canais e transbordamento de bueiros, especialmente durante o período chuvoso.

Para utilizar o serviço, o cidadão precisa realizar um cadastro simples, informando nome completo, CPF, telefone e criando uma senha de acesso. Ao registrar uma solicitação, também é necessário anexar imagens, informar o endereço completo e descrever a situação. Esses dados garantem maior segurança ao usuário e mais eficiência no atendimento por parte da Alurb.