COMPRAS PELA INTERNET

Alagoano compra equipamento de filmagem e recebe boné no lugar; veja

Além do prejuízo e da decepção, consumidor ficou sem o produto para realizar seu trabalho
Por Tamara Albuquerque 28/08/2024 - 15:55
Atualização: 28/08/2024 - 17:29

ACESSIBILIDADE

Reprodução/Instagram
Boné recebido no lugar de equipamento de R$ 1600
Boné recebido no lugar de equipamento de R$ 1600

Definitivamente o comércio eletrônico não pode ser considerado o meio mais seguro para se adquirir um produto. Se por um lado as compras digitais e acesso à informação foram aprimorados, por outro, os criminosos também encontraram formas de tirar vantagem destes recursos e aplicar fraudes e golpes em usuários.

Igor Couto, de Alagoas, investiu R$1.658,00 na compra de um equipamento (microfone de lapela) pelo Mercado Livre. Como sempre, tomou as precauções para que a compra não gerasse nenhum problema e o produto chegasse em segurança, mas acabou engrossando as estatísticas das pessoas lesadas no e-commerce. Caiu numa armadilha.

Ao começar a gravar seu primeiro vídeo de unboxing tomou um susto! Abriu a caixa remetida pela empresa e constatou que, no lugar do equipamento, foi enviado um boné com a marca Canon.

A decepção, a raiva pelo prejuízo foi gravada e postada no vídeo na conta dele no Instagram. Nos comentários, outros internautas confessaram ter passado pela mesma situação, mas também teve quem achasse que foi um engano. 

''Fui fazer o unboxing de um equipamento e ainda bem que eu estava filmando. Preparei tudo para receber e acabei recebendo um boné da Canon'', conta em um vídeo publicado nas suas redes sociais.

Igor Couto, que trabalha com fotografias e filmagens, optou por um produto mais caro porque receberia a tempo de fazer um trabalho no próximo final de semana. Ele conta que chegou a falar com o vendedor para reforçar o prazo da entrega do produto e que também é cliente do Mercado Livre há anos, sem nunca ter sido lesado nas compras online.

O alagoano costuma olhar a avaliação do vendedor e acredita ser provável ter ocorrido um desvio no caminho. O Mercado Livre foi contactado, vai analisar o caso e dar um parecer até a próxima sexta-feira, 30, sobre como resolverá a situação.

Leia mais sobre


Encontrou algum erro? Entre em contato