Saber quando procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS), a Unidade de Pronto Atendimento (UPA), o hospital ou a Clínica da Família pode fazer toda a diferença na agilidade e eficiência do atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Escolher o local adequado evita superlotação, permite que os casos mais graves sejam atendidos com prioridade e assegura que cada paciente receba o cuidado correto.

“O SUS oferece uma rede estruturada para atender desde os casos mais simples aos mais complexos, por isso é preciso que cada paciente saiba onde buscar ajuda de acordo com a gravidade do problema. Ao utilizar os serviços corretamente, garantimos um atendimento mais eficiente para todos, evitando superlotações”, explicou o secretário de Estado da Saúde, Gustavo Pontes de Miranda.

Unidade Básica de Saúde (UBS)

As UBS são a porta de entrada do SUS e devem ser procuradas para atendimentos de rotina e casos leves. Nessas unidades, é possível realizar consultas médicas, exames laboratoriais, curativos, vacinação e receber medicação básica.

A população pode buscar a UBS para tratar sintomas como gripe, resfriado, dor leve ou moderada, além de doenças crônicas como hipertensão e diabetes. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, e normalmente as consultas precisam ser agendadas.

Unidade de Pronto Atendimento (UPA)

As UPAs funcionam 24 horas por dia e atendem casos urgentes, mas sem risco imediato de morte. São indicadas para situações que exigem atenção médica rápida, mas que não precisam de atendimento hospitalar.

Pacientes com febre alta (acima de 39°C), falta de ar intensa, crises asmáticas ou convulsões, cortes profundos e fraturas sem exposição óssea devem procurar a UPA. Se for necessário um atendimento mais complexo, a unidade encaminhará o paciente para um hospital.

Hospitais

Os hospitais são responsáveis pelo atendimento de casos graves e de alta complexidade, que exigem internação ou intervenções médicas especializadas.

Infartos, acidentes com múltiplos traumas e outros quadros críticos devem ser levados diretamente para hospitais. Em Maceió, o Hospital Geral do Estado (HGE) atende apenas casos de alta complexidade, assim como o Hospital de Emergência do Agreste (HEA), em Arapiraca.

Clínica da Família

As Clínicas da Família oferecem atendimento especializado para casos que exigem acompanhamento médico detalhado. Em Alagoas, elas estão localizadas nos bairros Benedito Bentes e Jacintinho, em Maceió, e atendem pacientes encaminhados pela UBS.

Essas unidades oferecem consultas em diversas especialidades, como cardiologia, neurologia, endocrinologia, oftalmologia e psiquiatria. Para ser atendido, o paciente precisa ser encaminhado por um médico da UBS e passar pelo Sistema de Regulação (Sisreg) do município.