O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) divulgou, nesta quinta-feira, 5, o número de aberturas de reclamações no primeiro mês de 2026. A Equatorial Alagoas, a BRK Ambiental e a Casas Bahia lideram o número de queixas neste período.

No total, 1.089 reclamações foram abertas em todo o estado durante o mês de janeiro. A Equatorial Alagoas teve 60 aberturas de reclamação; a BRK Ambiental teve 53; e a Casas Bahia teve 44. Segundo o órgão, as demais reclamações são para empresas diversas, que estão em fase de apuração.

O Procon-AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato pelo telefone 151, por mensagens via WhatsApp (82) 98883-7586 ou de forma presencial, mediante agendamento, através do site: https://ja.al.gov.br/login.