A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lembra aos usuários que os bancos só retomam o atendimento ao público a partir desta Quarta-feira de Cinzas, 5, a partir das 12 horas. Até lá não haverá atendimento nas agências nem compensações bancárias, incluindo a TED. Já o Pix, que funciona 24 horas todos os dias, incluindo feriados, poderá ser feito normalmente.

A decisão é do Conselho Monetário Nacional, que não considera dias úteis para fins de operações bancárias sábados, domingos e feriados de âmbito nacional, bem como a segunda-feira e a terça-feira de Carnaval.

Nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do expediente bancário será antecipado, de modo a garantir o mínimo de 3 horas de atendimento presencial ao público, segundo a Febraban.

Contas de consumo

As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e carnês com vencimento nos dias do feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (quarta-feira, 14). Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.

Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.