Com a proximidade das festas de final de ano, a Federação Brasileira de Bancos divulgou orientações sobre o funcionamento das agências bancárias em todo o país durante o período.

Segundo a entidade, não haverá expediente bancário nem atendimento presencial ao público nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal). Nessas datas, também não serão realizadas compensações bancárias, incluindo transferências via TED. O PIX, no entanto, continuará operando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.

No dia 24 de dezembro, o atendimento ao público será reduzido, ocorrendo das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, o funcionamento será das 8h às 10h. Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos voltarão a operar normalmente para atendimento presencial nas localidades onde não houver feriado municipal.

A Febraban informou ainda que o último dia do ano com expediente normal e atendimento presencial para todas as operações bancárias será 30 de dezembro. No dia 31, não haverá funcionamento das agências nem compensações bancárias.

Em relação aos pagamentos, contas de consumo com vencimento nos dias 25 e 31 de dezembro e 1º de janeiro poderão ser quitadas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa. No caso de tributos e impostos, a recomendação é antecipar o pagamento, caso o vencimento coincida com feriado ou data sem compensação bancária, para evitar encargos.

A entidade reforça que os canais digitais seguem como alternativa segura e prática para os clientes, permitindo pagamentos, transferências, consultas e demais serviços por meio de aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).