Nesta sexta-feira, 6, diversos usuários do banco Bradesco relataram instabilidade ao acessar suas contas pelo aplicativo no celular. Segundo dados do site DownDetector, o pico de reclamações ocorreu no período da manhã, totalizando 370 registros.

“Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver.” Essa era a mensagem exibida na tela inicial do aplicativo. Logo abaixo, havia orientações sobre como acessar os serviços do app, como o Pix, que pode ser realizado via internet banking.

Do total de reclamações, 91% eram relacionadas a problemas no acesso ao aplicativo para pessoa física, 5% ao aplicativo Net Empresa e 4% ao aplicativo de cartões.

Nas redes sociais, usuários demonstraram insatisfação, já que a instabilidade ocorreu justamente no quinto dia útil do mês, data frequentemente usada para o pagamento de salários por trabalhadores em regime CLT.