Seara é notifica após consumidor achar faca em pacote de frango

O Procon de São Paulo notificou a Seara após um consumidor denunciar, por meio de rede
social, ter encontrado uma faca dentro de um pacote lacrado de filés de frango congelados da marca.

Em nota, o Procon-SP pediu, ontem, esclarecimentos sobre o caso e afirma que a Seara deve descrever e
comprovar, por meio de fotografias, o processo produtivo do produto congelado. 

A empresa também deve informar o lote, data de fabricação e validade do item e se já coletou e verificou o produto junto ao consumidor.

O Procon também exige que a Seara comprove ao órgão quais as providências foram adotadas para ressarcir o
consumidor e informar se foi identificado algum tipo de falha no processo de produção do frango. Em caso
de problema, a companhia precisa indicar as providências adotadas para que o caso não se repita.

O prazo para responder à notificação do Procon-SP é de sete dias. O consumidor alega ter comprado o pacote lacrado em um supermercado. Ele publicou uma série de fotos e vídeos do objeto, uma faca de ponta fina e cabo branco que parece usada e suja.