Crédito sob vigilância

Valor de empréstimo consignado cai pela metade após exigência de biometria

INSS adotou medida para conter fraudes e reforçar segurança de aposentados
Por Larissa Cristovão - Estagiária sob supervisão 23/10/2025 - 18:40
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O valor de novos empréstimos consignados para aposentados e pensionistas caiu para menos da metade após o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passar a exigir biometria para liberar esse tipo de operação.

A medida foi adotada em maio deste ano, após o órgão identificar um aumento nos casos de fraudes e de beneficiários que não reconheciam contratos feitos em seus nomes. O volume de crédito, que chegava a R$ 8,5 bilhões, caiu para R$ 3,9 bilhões.

O empréstimo consignado é um tipo de crédito com desconto direto no benefício do contratante e costuma ter juros mais baixos. No entanto, o modelo tem sido alvo de reclamações por cobranças indevidas, contratos não autorizados e dificuldades de cancelamento.

Além da exigência de biometria no aplicativo Meu INSS, o órgão suspendeu 15 instituições financeiras por reincidência em queixas.

Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, o próximo passo é adotar dupla verificação para confirmar as contratações. “O crédito consignado é seguro, mas precisamos garantir que quem está contratando é realmente o titular. Estamos estudando ajustes no sistema e o uso de senha gov.br com níveis de segurança mais altos”, afirmou.

Atualmente, 17 milhões dos 41 milhões de beneficiários do INSS têm empréstimos consignados, cerca de 41% do total.

O planejador financeiro Leonardo Gomes alerta que aposentados devem analisar o custo efetivo total antes de contratar. “É essencial avaliar se o valor das parcelas cabe no orçamento e compreender todos os encargos envolvidos”, disse.


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