A biometria passou a ser exigida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para novos pedidos de benefícios desde sexta-feira, 21 de novembro de 2025. A regra foi estabelecida pelo Decreto nº 12.561 e faz parte de um conjunto de medidas para reforçar a segurança no sistema previdenciário e combater fraudes.

Com a nova regra, a identificação biométrica deve ser usada para confirmar a identidade do segurado no momento da solicitação do benefício. O sistema aceita digitais já cadastradas na Carteira de Identidade Nacional (CIN), na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou no Título de Eleitor.

Quem pode ter o benefício suspenso

A obrigatoriedade da biometria não provoca bloqueio automático para quem já recebe aposentadoria ou pensão. O risco de suspensão ou travamento do processo atinge principalmente:

• Quem está solicitando um novo benefício e não possui biometria registrada em documentos oficiais;
• Segurados convocados pelo INSS para atualizar os dados biométricos e que não cumprirem o prazo determinado.

Nesses casos, o pedido pode ficar parado até que a identificação seja feita.

Próximas etapas da mudança

O governo definiu um cronograma para ampliar o uso da biometria no sistema previdenciário. Desde 21 de novembro de 2025: novos pedidos de benefício já exigem biometria. 

• A partir de 1º de maio de 2026: quem não tiver registro biométrico em documentos oficiais terá que emitir a CIN para concluir a solicitação.
• A partir de 1º de janeiro de 2028: a CIN passará a ser o único documento aceito para identificação e manutenção dos benefícios.

Quem está dispensado

A legislação prevê exceções enquanto o poder público não oferece alternativas adequadas para coleta biométrica. Estão dispensados:

• pessoas com mais de 80 anos;
• cidadãos com dificuldade de locomoção comprovada por laudo médico;
• moradores de áreas remotas ou de difícil acesso;
• migrantes, refugiados e brasileiros que vivem no exterior.

Também há dispensa temporária para quem solicitar salário-maternidade, auxílio por incapacidade temporária ou pensão por morte até quarta-feira, 30 de abril de 2026.

Alerta contra golpes

O INSS orienta que segurados fiquem atentos a possíveis golpes. O órgão não pede senhas ou dados bancários por telefone ou mensagens.

Para confirmar informações ou atualizar dados, o cidadão deve acessar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a central de atendimento 135.