Moradores de Alagoas que utilizam os serviços da BRK podem emitir sua conta de água e luz de forma rápida e prática, sem precisar se deslocar até uma loja física. A empresa oferece diversas opções digitais para facilitar o acesso aos boletos, garantindo comodidade e segurança no pagamento das faturas. Este tutorial vai mostrar passo a passo como consultar e imprimir sua conta.

Acesso pelo site oficial

A forma mais simples é acessar o site da BRK Alagoas https://www.brkambiental.com.br/ale clicar em “Segunda Via de Conta”. É necessário informar o número de matrícula ou CPF do titular da conta para gerar o boleto corretamente.

Utilização do App do BRK

O aplicativo da BRK está disponível para Android e iOS. Após o cadastro com os dados do titular, é possível acessar todas as faturas, visualizar detalhes de consumo, baixar a segunda via ou enviar por e-mail. Essa opção é prática para quem deseja acompanhar as contas pelo celular.

Atendimento presencial

Clientes que preferirem podem ir até um dos postos de atendimento da BRK. É necessário apresentar documento de identificação e informar o número de matrícula ou endereço de consumo. O atendimento presencial é indicado para quem precisa de suporte ou atualização cadastral.

Suporte por Telefone e WhatsApp

A BRK também oferece suporte através do telefone 0800 771 0001 e do WhatsApp (81 9 9811-0001). Por esses canais, é possível solicitar a segunda via e receber orientação passo a passo, garantindo acesso rápido à conta sem precisar sair de casa.

Dicas para pagamento e controle de consumo

Depois de emitir a conta, é possível pagar nos bancos, lotéricas ou via internet banking. O site e o aplicativo permitem ainda acompanhar o consumo mensal e consultar históricos de faturas, ajudando no planejamento e evitando surpresas na hora do pagamento.