A pontualidade no pagamento do empréstimo pessoal pelos brasileiros apresentou queda no segundo trimestre de 2025, em comparação com o mesmo período do ano anterior. É o que revela um levantamento inédito da Serasa Experian, com base em informações do Cadastro Positivo.

De acordo com o estudo, a média trimestral de pagamentos em dia recuou de 85,2% no segundo trimestre de 2024 para 82,7% no mesmo período de 2025, uma diminuição de 2,5 pontos percentuais. O resultado indica maior dificuldade das famílias em manter o compromisso financeiro diante de um cenário de endividamento crescente e juros elevados.

Segundo a economista Camila Abdelmalack, a pontualidade é um dos principais indicadores para avaliar a saúde financeira da população. Para ela, a retração reflete o avanço do comprometimento da renda das famílias. “Esse contexto reduz a capacidade de absorver novas parcelas e aumenta a dificuldade de se manter os pagamentos em dia”, explicou.

No recorte por gênero, o movimento de queda foi observado tanto entre mulheres quanto entre homens. Entre elas, a pontualidade caiu de 85,2% para 82,6%. Já entre os homens, o índice recuou de 85,1% para 82,9%. Em ambos os casos, todos os meses do segundo trimestre de 2025 ficaram abaixo dos patamares registrados no ano anterior.

A análise regional também mostra retração generalizada em todo o país. As maiores quedas foram registradas nas regiões Norte e Nordeste, com reduções de 4,0 e 3,8 pontos percentuais, respectivamente. No Nordeste, por exemplo, a pontualidade passou de 84,3% para 80,5%. O Sudeste apresentou o menor recuo, de 1,6 ponto percentual, caindo de 85,3% para 83,7%.

Além da queda na pontualidade, o estudo aponta redução no valor médio dos empréstimos pessoais concedidos. O ticket médio caiu de R$ 416,24 no segundo trimestre de 2024 para R$ 396,49 no mesmo período de 2025, uma retração de R$ 19,75. A redução foi observada em todos os meses do trimestre.

Entre os homens, a queda foi mais acentuada, com o valor médio passando de R$ 468,88 para R$ 437,73. Já entre as mulheres, o ticket médio recuou de R$ 370,41 para R$ 361,15. Para a Serasa Experian, o movimento indica maior cautela das instituições financeiras na concessão de crédito, diante de um ambiente econômico mais restritivo.

Regionalmente, o Centro-Oeste manteve os maiores valores médios de empréstimos, apesar da queda de R$ 477,72 para R$ 437,53. O Nordeste continuou com os menores tickets médios do país, embora tenha registrado leve aumento, passando de R$ 339,84 para R$ 350,33 no comparativo anual.

Os dados fazem parte da base do Cadastro Positivo, que reúne informações sobre operações de crédito, histórico de pagamentos e comportamento financeiro de milhões de consumidores brasileiros. Segundo a Serasa Experian, os indicadores possuem defasagem padrão e representam a leitura mais recente disponível sobre o mercado de crédito pessoal no país.