turismo
Maioria dos meios de hospedagem em AL ainda não aderiu a sistema digital
Nova ficha de hóspedes entra em vigor em 20 de abril e promete mais segurança no check-in
A poucos dias do prazo final, cerca de 87% dos meios de hospedagem de Alagoas ainda não aderiram à nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, que passa a ser obrigatória em todo o país a partir de 20 de abril. A ferramenta foi desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro.
De acordo com dados oficiais, apenas 84 dos 651 estabelecimentos formais do estado — entre hotéis, pousadas e resorts — já utilizam o sistema, o que representa cerca de 13% do total registrado no Cadastur.
A nova plataforma permite o preenchimento digital e antecipado das informações dos hóspedes, por meio da conta Gov.br, QR Code, link compartilhado ou dispositivos disponibilizados pelos próprios estabelecimentos. A proposta é agilizar o processo de check-in, reduzir o uso de papel e ampliar a segurança no tratamento de dados.
Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a pasta tem realizado ações de orientação para facilitar a transição do setor. Entre as iniciativas estão encontros virtuais com empresários e a disponibilização de materiais explicativos, como vídeos e páginas de perguntas frequentes.
A obrigatoriedade da FNRH Digital está prevista na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O sistema utiliza ambiente criptografado e restringe o acesso às informações a usuários autorizados e órgãos governamentais, com o objetivo de reduzir riscos de vazamento.
Cada hóspede passa a ter um registro individual vinculado à sua estadia. No caso de menores de idade ou pessoas incapazes, os dados são associados ao responsável legal. A expectativa do governo federal é que a digitalização contribua para a geração de estatísticas mais precisas sobre o perfil dos turistas e para o planejamento de políticas públicas no setor.



