A expansão da saúde digital no Brasil tem evidenciado diferenças históricas no acesso ao atendimento psicológico. Um levantamento inédito realizado pela healthtech Unolife aponta que a busca por terapia online cresceu de forma acelerada nas regiões Norte e Nordeste no último ano, superando a média de expansão do restante do território nacional.

O dado ganha relevância social quando cruzado com indicadores do Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA-SUS). Estudos baseados na plataforma pública apontam que o Norte e o Nordeste concentram os menores índices de profissionais de psicologia por habitante do País. No estado do Maranhão, por exemplo, a proporção chega a apenas um psicólogo para cada 4,5 mil habitantes. Na região Norte, o cenário é classificado por especialistas como um "vazio assistencial" crônico, com mais de 100 municípios nordestinos sem nenhum profissional de psicologia disponível na rede pública.

É exatamente onde a infraestrutura física falha que a tecnologia digital tem sido absorvida com maior velocidade. De acordo com o balanço interno da Unolife, que monitorou os dados frios de atendimento nos últimos 12 meses em comparação com o período anterior, as regiões Norte e Nordeste registraram, juntas, uma expansão de 77% no volume de pacientes, enquanto o restante do País cresceu 57%.

A entrada de novos usuários avançou 88,2%. O mapeamento histórico da plataforma consolida capitais como Salvador (BA) e Fortaleza (CE) como os principais polos de demanda, seguidas por cidades do interior como Petrolina (PE), além de Recife (PE) e Jaboatão dos Guararapes (PE). Atualmente, a região sustenta uma média de 56 consultas mensais pela plataforma.

A resiliência do paciente no interior do País

O dado que mais chamou a atenção dos analistas do ecossistema de saúde foi o índice de retenção e engajamento. Enquanto o mercado de tecnologia frequentemente enfrenta desafios com o abandono precoce de plataformas digitais, as regiões que sofrem com a escassez de médicos e psicólogos presenciais demonstram maior consistência no tratamento.

Enquanto a média nacional de consultas por paciente dentro da plataforma se estabelece em 3,3 sessões, o Nordeste sobe para uma média de 3,5. O grande destaque fica com a região Norte, onde o engajamento atinge 4,0 consultas por paciente — um indicador 21% superior à média nacional. Os dados indicam que, diante da falta de opções locais, o paciente que acessa o cuidado multidisciplinar online tende a valorizar e estender a jornada terapêutica.