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Aumento pode ter sido uma forma de melhorar o processo de decisão
A Play Store mudou suas especificações para reembolso. Antes a loja de aplicativos do Android analisava um pedido de retorno de dinheiro em 15 minutos, e, agora, a página de suporte da Googlediz que este tempo poderá ser de até quatro dias.
Caso o pedido seja feito durante o fim de semana ou feriados, ele pode demorar até mais do que isso para ser analisado e o dinheiro devolvido. O aumento do período pode ter sido uma forma de melhorar o processo de decisão.
Existem muitos relatos de pessoas que contrataram um aplicativo por engano e tiveram o seu pedido de reembolso negado. De acordo com o Android Police, alguns deles nem chegavam a ser analisados por humanos. Com um maior tempo para tomar decisões, elas podem ser mais acertadas.
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