Débitos com a Casal podem ser negociados com desconto total de juros e multas

A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) anunciou nesta terça-feira, 4, um desconto de 100% em juros e multas para clientes inadimplentes que queiram regularizar a dívida. A promoção faz parte de uma campanha lançada pelo órgãos e segue somente até o dia 14 deste mês.

Segundo a Casal, podem participar da campanha todos os clientes. Mas, no caso de clientes da Região Metropolitana de Maceió (RMM) só terão acesso àqueles que possuem dívidas contraídas até junho de 2021. Em julho do ano passado os serviços foram assumidos pela empresa privada BRK Ambiental.

Para ter acesso ao desconto e “tirar o nome do vermelho” o cliente deve ir a um escritório da Casal na cidade onde mora e fazer a negociação do débito. Não precisa de agendamento prévio para quem é do interior, informa a Companhia.

No caso dos moradores de Maceió e Região Metropolitana precisam agendar atendimento em uma das Centrais Já, que funcionam nos shoppings da capital. Para isso, é só acessar o site da Seplag (agendamento.seplag.al.gov.br) e escolher data e hora para ser atendido de forma presencial.

“O consumidor que teve a água cortada por inadimplência também pode pedir a religação ao fazer o pagamento ou parcelamento da dívida nesse período”, apontou o presidente da Casal, Clécio Falcão. No interior do estado, o escritório da empresa em cada cidade funciona das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. 

A Casal disponibiliza o Call Center 0800 082 0195, que atende todos os dias, das 7h às 20h, a ligação é gratuita e pode ser feita de celular. A Companhia também dispõe de número no whatsapp, que é exclusivo para mensagens de texto: 98139-9892.