A Defensoria Pública do Estado de Alagoas (DPE/AL), em atuação no município de Matriz de Camaragibe, conseguiu a redução de mais de R$ 2,4 mil nas faturas de energia elétrica de uma cidadã, cujas contas chegaram a aproximadamente R$ 3 mil no final do último ano. A correção aconteceu após o Defensor Público Manoel Correia de Oliveira Andrade Neto oficiar a Equatorial Energia solicitando a revisão e correção das faturas.

A família, que anteriormente costumava pagar menos de R$ 300 em suas contas de energia, foi surpreendida com o aumento alarmante no último mês de novembro, quando recebeu uma fatura no valor de R$ 2.700 seguida de faturas que ultrapassavam o valor de R$ 1.110 nos meses de dezembro de 2023 e janeiro de 2024, respectivamente.

Sem condições de arcar com os valores cobrados, a família buscou a Defensoria Pública, que oficiou a empresa. Em resposta, a empresa reviu os valores, enviando novas faturas neste mês, no valor de R$ 97,90 e R$ 325,89.